Welcome to Sribulancer Careers Page

Waktu Kerja Kamis sampai Senin pukul 09.00 - 18.00 WIB (Selasa dan Rabu Libur) Uraian Tugas dan Tanggung Jawab 1. Bertanggung jawab pada pemenuhan target customer/penjualan harian perusahaan. 2. Melakukan identifikasi kebutuhan customer dan memberikan solusi yang mengacu pada service yang dimiliki perusahaan 3. Memeriksa sistem tiket untuk melakukan follow up aktivitas klien dan freelancer (job order, leads, existing job, dan closing job) melalui email, platform chatting, telepon, dan memastikan semuanya berjalan dengan baik di perusahaan 4. Menerima semua panggilan, chat, dan email dari klien dan freelancer mengenai status kontes, pembayaran, dan invoce supaya berjalan dengan baik. 5. Mempelajari dan memahami semua produk/service dan alur kerja di perusahaan 6. Mengatur panggilan masuk (telepon, email, dan chat) dalam jumlah besar sesuai prioritas

Tugas Pokok Bertanggung jawab untuk mencapai target sales per hari Uraian Tugas dan Tanggung Jawab 1. Menemukan dan memahami kebutuhan solution clients 2. Membuat proposal untuk solution clients 3. Menangani proyek client solution yang sedang berjalan dan memastikannya berjalan dengan baik 4. Mengkomunikasikan segala perkembangan proyek dengan consultant clients 5. Memastikan website solution clients berjalan secara optimal, khususnya pada load speed, SEO, dan lain-lain: * Mengecek load speed * Memastikan website responsif * Memasang lead capture * Mempersiapkan email * Mempersiapkan google business listing * Mempersiapkan tracking tools * Mempersiapkan Freshdesk/Freshchat untuk operation 6. Mengimplementasikan reporting tracking pada website klien 7. Memastikan setiap fase perkembangan proyek klien ditangani secara sempurna dan selesai sebelum deadline 8. Mengajarkan anggota solution consultant baru mengenai product knowledge, alur, dan ekspektasi.

Tugas Pokok Bertanggung jawab untuk mencapai target sales per hari Uraian Tugas & Tanggung Jawab 1. Menerima semua panggilan, chat, dan email dari klien 2. Mempelajari dan memahami semua pengetahuan produk dan alur di Sribu/Sribulancer 3. Mempelajari dan memahami unique selling proposition (USP) dari produk-produk Sribu/Sribulancer. 4. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan untuk menghasilkan sales lead 5. Selalu mengetahui berapa sales forecast per hari 6. Mengkonversikan lead menjadi pembelian dengan tepat 7. Mengikuti prosedur komunikasi, panduan, dan kebijakan di Sribu/Sribulancer. 8. Memberikan bantuan pemecahan masalah untuk pesanan klien, status akun, dan permasalahan lain yang relevan 9. Berkoordinasi dengan sales manager untuk mengembangkan strategi penjualan tertentu. 10. Melakukan review pada pending orders dan specific customer requests untuk memastikan pelayanan dan pengalaman yang baik untuk customer

Tugas Pokok Bertanggung jawab untuk mengembangkan aplikasi yang berinteraksi langsung dengan user. Uraian Tugas & Tanggung Jawab 1. Mengelola performa / kinerja aplikasi. 2. Membuat automated testing scenario. 3. Mengelola source-code dengan baik. 4. Menulis coding yang bersih.

Tugas Pokok Bertanggung jawab untuk mengelola SEO dan aktivitas marketing Uraian Tugas & Tanggung Jawab 1. Mengembangkan dan mengeksekusi strategi-strategi SEO 2. Melakukan riset keyword dan membuat konten SEO 3. Melakukan review masalah teknis SEO dan merekomendasikan solusinya. 4. Mengoptimalkan konten website, landing pages, dan lain-lain. 5. Mengarahkan proyek optimalisasi off-page 6. Mengikuti perkembangan SEO dan tren marketing yang terpadu